مواجهة الأخطار والصراع من أجل البقاء هـي حالات رافقت الإنسان منذ بـدء الخليقـــة واســــتمرت معه في جميع مراحل حياته ومع التطور التاريخي للإنسان وتطور المجتمعات، تطورت الأخطـار وتنوعت وكــان لابد من تطوير وسائل الحمــاية منــها، فسعت الـــــدول للتفكيـــر الدؤوب بأفضـــل الأســـاليب التي يمكن مـــن خلالـــــها توفير عوامل السلامة لمجتمعاتها .

التوعية في سطور
لقد اهتم الدفاع المدني في دولة الإمارات العربية المتحدة اهتماماً كبيراً بتوعية أفراد المجتمع فوضع الخطط المركزية لهذا الشأن ، وعمل بالتنسيق مع أجهزة الإعلام المختلفة لنشر الفكر الوقائي، وعملت فرق الدفاع المدني الميدانية المتخصصة على إعداد دراسات مستفيضة للمواقع على اختلافها واختلاف طبيعة المهام التي تمارس فيها ودرجات الخطر التي تشكله مجوداتها ، ووفقًا لطبيعة الأشخاص الذين يتواجدون بداخلها وحالتهم الصحية والنفسية ، وبدأ العمل من خلال خطة مركزية شملت المؤسسات التعليمية والمؤسسات الصحية والعلاجية والمواقع السياحية والمواقع الصناعية ومؤسسات النقل والانتقال والمنشآت النفطية والمواقع السكنية والأندية والجمعيات لتنفيذ برامج توعية تتناسب مع طبيعة هذه المواقع ، كما وعمل الدفاع المدني على المشاركة في معظم المناسبات والمهرجانات الأمر الذي ساهم مساهمة فاعلة في تطوير جوانب الوعي الوقائي لدى شرائح المجتمع كافة .

خدمات وحدة التوعية
 تعتبر خدمات التوعية في الدفاع المدني واحدة من العناصر التي نهدف من خلالها إلى تطوير المعلومات و المعارف و المهارات الوقائية لدى الجميع ، ووضع هذه الخدمة إلكترونياً يساهم في التواصل الدائم المستمر مع الجمهور ، ويضمن تلبية سريعة لاحتياجاته ذات الصلة بسلامة الأرواح و الممتلكات .