اطلع العميد راشد خليفة الفلاسي مساعد المدير العام للخدمات الذكية، على منهجية "المقترحات والشكاوى" خلال ترؤسه اجتماع لجنة "المقترحات والشكاوى" في الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي، وتناول كذلك البدء في تفعيل تطبيق المنهجية، وتوزيع المهام على أعضاء الفريق، والتركيز على جميع المبادرات المحدثة، للتأكد من التطبيق الأمثل ومن ثم متابعة قياس أثر المبادرات.
وجاء ذلك بحضور الرائد علي محمد الفلاسي نائب مدير إدارة شؤون المراكز، والسيد أحمد محمد الجناحي رئيس قسم الشبكات والدعم الفني، وأعضاء اللجنة.