أكد سعادة اللواء خبير راشد ثاني المطروشي مدير الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي، أن الإدارة العامة قد حققت إنجازات ونجاحات كبيرة في عملياتها الرئيسية والمساندة، خلال فترة تطبيق نظام العمل عن بُعد والذي اقتضته جائحة "كورونا"، وفق مؤشرات قياس الأداء والإنتاجية والإجراءات الفنية للتأكد من استمرارية العمل، وبفضل توفر البنية التحتية الذكية والتطبيقات الحديثة والخدمات القائمة عليها، قبل وقوع (الجائحة) ونتيجة وجود الخطط الاستراتيجية والتطبيقات الدائمة لاستمرارية الأعمال التي يستند عليها الدفاع المدني للتعامل مع كافة الاحتمالات وتطورات الأحداث.

جاء ذلك خلال ترؤسه اجتماع " تقييم النضج المؤسسي للوحدات التنظيمية للعمل عن بعد" عبر الاتصال المرئي ، والذي عقد لمناقشة تقارير النضج المؤسسي لإدارة الاتصال الحكومي"، حيث شدد من خلاله على مبدأ الشفافية للتقييم في فترة الجائحة، وتناول نقاط القوة وفرص التحسين لتحقيق أفضل النتائج بأقل الموارد، ودراسة الخدمات المساندة التي تشكل 30% من العمليات الرئيسية للإدارة.

كما نوه إلى ضرورة استخلاص التجارب العملية الناجحة للإدارات والأقسام والتنسيق مع الشركاء الاستراتيجيين لتبادل الخبرات، وتوزيع أصحاب الكفاءات المهنية والإدارية بين الأقسام والإدارات والاستفادة منها وتوظيفها في إطار التخطيط للمستقبل، وطرح المبادرات والمقترحات التطويرية والمبتكرة لاستدامة التنمية وتحقيق الريادة العالمية.

من جانبها تناولت السيدة عفاف جاسم المهيري مدير إدارة الاستراتيجية والمستقبل، محاور التقييم الرئيسية والمعايير الفرعية وفعالية البرامج والأنظمة التقنية، والهيكل التنظيمي للوحدات التنظيمية، والتواصل والاتصال مع الشركاء الاستراتيجيين، وكفاءة وإنتاجية الموظفين عن بعد.

وأشارت إلى أن التقييم قد أثبت فعالية وتميز أنظمة العمل في الدفاع المدني بدبي بنسبة كبيرة، حيث تمكنت الإدارة العامة في وقت قياسي من تطبيق العمل عن بُعد ، وفق آلية محددة أسهمت في ضمان سلامة الموظفين وأداء المهام بمهنية عالية وفق أفضل الممارسات والمعايير العالمية المتبعة، وحققت نتائج متميزة،مؤكدة أن تقييم النضج المؤسسي قد شملت إدارات قطاع الموارد والخدمات المساندة، وقطاع السلامة والحماية، وإدارتي الاستراتيجية والمستقبل والاتصال الحكومي وستواصل عملها لتشمل كافة الإدارات الأخرى.

وجاء ذلك بحضور الرائد الدكتور أحمد يوسف الشنقيطي مدير إدارة الاتصال الحكومي ورؤساء الأقسام.