استعرض العميد راشد خليفة البوفلاسة مساعد المدير العام للدفاع المدني بدبي للخدمات الذكية، خمس مبادرات في اجتماعه بمؤسسة حكومة دبي الذكية، بحضور المقدم خبير عبدالرحمن بالشالات مدير إدارة الخدمات الذكية بالإدارة العامة، والملازم أحمد المطروشي، وعدد من ممثلي الإدارة.

أكد خلاله العميد راشد البوفلاسة أن الدفاع المدني في دبي يعمل من أجل الوصول السهل إلى جميع الخدمات التي يقدمها، وتطويرها بالشكل الذي يواكب كافة مستجدات تقنية المعلومات، وعلى ضوء ذلك نعمل على خمس مبادرات لتدشينها وهي مركز الابتكار الذكي، وشهادة الاستيفاء، ورفع الكفاءة، وخدمات الاشتراك والتجديد والنقل لنظام (7×24)، مشيراً إلى أن المختصين في إدارة الخدمات الذكية يركزون على التعامل وفق آخر تقنيات  نظم المعلومات الذكية باستخدام الهاتف النقال ، وإدخال التعديلات الذكية التي تحسن من الخدمات المقدمة للمتعاملين لإسعادهم.