دشن سعادة اللواء خبير راشد ثاني المطروشي مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي، خطة النضج المؤسسي 2019، تحت شعار "قدرات مؤسسية مهنية ذات كفاءة وفعالية" والتي عممتها إدارة الاستراتيجية والسياسات، لتحديث استراتيجية الدفاع المدني بدبي "2017-2021” ، وتطبيق نظام الإدارة والأداء المؤسسي وتطبيق خطة استشراف المستقبل، بالاعتماد على ، مشروع إعادة هندسة العمليات والإجراءات ، إضافة إلى مشروع حوكمة مؤسسية رائدة، ومشروع استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية ، ودمج بعض الأهداف الاستراتيجية لتعزيز الكفاءة والفعالية ، واستحداث هدف خاص بالمتعاملين ، وتبني المشاريع الاستراتيجية لكافة الإدارات ، وتحديد المؤشرات الاستراتيجية.
