يناط بإدارة العمليات المركزية ، إعداد الخطط الخاصة بالعمليات في الإمارة، وتوفير الخرائط المكانية والمعلومات ذات الصلة، ومستلزمات أجهزة الاتصال، وتجهيز غرف العمليات المركزية والفرعية، والعمل على استدامة تطويرها، وبيان جاهزيتها لاستلام النداءات، وتأمين الاستجابة الفورية لها، ضمن مناطق اختصاص الإدارة العامة وتشكيلاتها، وتوجيه ومتابعة كافة فرق ووحدات الإطفاء والإنقاذ بما يضمن تحقيق القيادة والسيطرة في إدارة حوادث الحرائق.