انطلقت اليوم أول ورش عمل فريق مبادرة "همة حتى القمة" بإشراف سعادة اللواء خبير راشد ثاني المطروشي المدير العام للإدارة العامة للدفاع المدني بدبي، في إطار تحضيرات الإدارة العامة للمشاركة في فئة الجهة الرائدة لبرنامج دبي للتميز الحكومي 2020.
ويتولى فريق "همة حتى القمة" برئاسة السيدة عفاف جاسم المهيري مدير إدارة السياسات ودعم القرار وأعضاء الفريق، مهمة تأهيل كافة الفرق المشاركة وتجهيز المتطلبات والمعايير حسب البطاقات التعريفية، والاستعداد للتقييم الفعلي في مارس 2020.
واشتملت ورشة فريق "المهام الرئيسية 2019"، والتي جاءت تحت عنوان «قدرات مؤسسية مهنية ذات كفاءة وفعالية لتحقيق أفضل النتائج الريادية»، على استعراض المعايير الرئيسية حسب الاختصاص بشقيها الفرعية والتفصيلية، من النواحي التطبيقية ومتابعة أداء الاستراتيجية، وتقييم الإنجازات والنتائج الخاصة بالتطبيق والمتابعة، ومؤشرات الأداء المتعلقة بالتخطيط الاستراتيجي، ومقاييس رأي الشركاء في مجال التخطيط، كما تناولت إدارة العمليات، والاستدامة في المجالات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية.
وأكد المقدم مطران خليل مطران مدير إدارة العمليات ونائب رئيس فريق المهام الرئيسية، أن محاور الورشة أكدت على أهمية إنجاز المهام والأنشطة والخدمات الأكثر أهمية وتأثيراً على نتائج وأعمال الدفاع المدني بدبي، في إطار حرص الإدارة العامة للمنافسة في فئة أفضل جهة رائدة في برنامج دبي للتميز الحكومي، والدقة في تنفيذ المعايير وتطابقها مع الخطة الاستراتيجية، فنحن نعمل على ربط العمليات بالتخطيط الاستراتيجي بما يضمن الكفاءة والفعالية في تنفيذ كافة المهام الرئيسية وتحقيق أفضل مؤشرات قياس للأداء، من واقع المتابعة لفرص التحسين المستمرة والمبادرات والبرامج الإبداعية.
وأشار مطران إلى أن الورشة نوهت إلى ضرورة التميز والريادة العالمية في الإطفاء والإنقاذ، وسرعة الاستجابة لحالات الطوارئ، والفعالية في إدارة الأزمات والكوارث، وضمان السلامة الوقائية في المباني والمنشآت، وتعزيز الوعي الوقائي لكافة فئات المجتمع.
ومن ناحيتها أوضحت السيدة عفاف جاسم المهيري مدير إدارة السياسات ودعم القرار، أن ورش العمل التخصصية تسهم في تهيئة وتجهيز الإدارة العامة للدفاع المدني بدبي على مستوى القطاعات والإدارات للمشاركة في أفضل فئة رائدة لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، ونعمل خلالها إلى توفير المعايير الواردة في الدليل التقييمي 2020، مؤكدة أن الورشة الأولى غطت كافة متطلبات المهام الرئيسية، وتقييم الإنجازات والنتائج الخاصة بالاستدامة في المجالات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية، ومؤشرات الأداء الاستراتيجية والتشغيلية، ومؤشرات الأداء المتعلقة بإدارة العمليات.