ترأس العميد راشد خليفة البوفلاسة مساعد المدير العام للخدمات الذكية، اجتماعا مع ممثلي شركة "Honeywell"، بحضور المقدم خبير عبدالرحمن بالشالات مدير إدارة الأنظمة الذكية، والمعنين في الإدارة، للاطلاع على أحدث التقنيات التكنلوجية الحديثة، والاستفادة منها في عمليات التطوير للأنظمة الحالية، كما تم بحث إمكانية إضافة التقنيات الحديثة لنظام خدمة "7×24" والتي من شأنها أن تنعكس على فعالية إدائه بشكل أكثر إيجابية.